Regulamin Algebry i Spółki
Zasady korepetycji z matematyki, rezerwacji, płatności i korzystania z platformy algebraispolka.pl. Obowiązuje od 9 października 2026 r.
§1. Usługodawca
- Usługi pod marką „Algebra i Spółka” świadczy Adam Grudziński, ul. Łucznicza 66/147, 71-742 Szczecin („Usługodawca”).
- Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, dlatego nie ma numeru NIP ani REGON.
- Kontakt: e-mail kontakt@algebraispolka.pl, telefon +48 459 114 732, formularz na stronie Kontakt. Na wiadomości odpowiadam zwykle tego samego albo następnego dnia roboczego.
§2. Definicje
- Serwis to strona algebraispolka.pl wraz z platformą: arkuszami, grami, diagnozą, tablicą, Pokojem Lekcyjnym i kontem użytkownika.
- Aplikacja to aplikacja mobilna Algebra i Spółka pobierana z Google Play albo App Store, gdy zostanie tam udostępniona. Daje dostęp do tego samego konta i tych samych funkcji ucznia co Serwis.
- Klient to osoba, która rezerwuje i opłaca zajęcia albo Premium. Uczeń to osoba, która uczestniczy w zajęciach. Klient i Uczeń mogą być tą samą osobą.
- Lekcja to indywidualne zajęcia z matematyki trwające 60, 90 albo 120 minut, online, u Ucznia albo u Usługodawcy (§7).
- Pakiet to 4 albo 8 lekcji w stałych terminach tygodniowych, kupionych razem w niższej cenie za lekcję.
- Premium to płatny dostęp do dodatkowych funkcji platformy, opisany na stronie Premium: na 30 dni albo na rok, kupowany jednorazowo w Serwisie, albo jako subskrypcja odnawiana w Aplikacji.
- Konsument to osoba fizyczna, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§3. Kto może zawrzeć umowę
- Umowę o lekcje albo Premium zawiera osoba pełnoletnia, w tym rodzic lub opiekun prawny Ucznia, który rezerwuje w jego imieniu.
- Uczeń, który ukończył 13 lat, może zawrzeć umowę samodzielnie wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Składając rezerwację, potwierdza, że taką zgodę ma.
- Z darmowych części Serwisu (arkusze, gry, diagnoza, karta wzorów) można korzystać bez zawierania umowy i bez zakładania konta.
§4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Usługodawca udostępnia bezpłatnie: arkusze egzaminacyjne z rozwiązaniami krok po kroku, gry, diagnozę, kartę wzorów, kalkulator, formularz rezerwacji i formularz kontaktowy, a także konto użytkownika. Odpłatnie udostępnia Premium.
- Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką. Do lekcji online potrzebne są też mikrofon i kamera; tablet z rysikiem ułatwia pracę, ale nie jest wymagany.
- Umowa o korzystanie z konta zawierana jest z chwilą jego założenia, na czas nieokreślony. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto sam, w Profilu na stronie albo w Aplikacji, albo poprosić o to e-mailem; opis na stronie Usunięcie konta. Umowa o pozostałe bezpłatne usługi trwa tyle, ile korzystanie z nich.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających cudze prawa, w szczególności na wspólnej tablicy i w wiadomościach, a także działania, które zakłócają pracę Serwisu.
§5. Rezerwacja i zawarcie umowy
- Lekcję albo Pakiet rezerwuje się na stronie Rezerwacja: Klient wybiera poziom nauki Ucznia (szkoła podstawowa albo liceum lub technikum), długość lekcji, liczbę spotkań, termin z kalendarza i podaje adres e-mail. Kalendarz pokazuje tylko faktycznie wolne terminy, najwcześniej 48 godzin od chwili rezerwacji; tak samo przy przełożeniu lekcji na nowy termin. Rezerwację można też ustalić telefonicznie albo e-mailem.
- Przed złożeniem rezerwacji Klient widzi cenę łączną. Cena obejmuje wszystkie koszty, Usługodawca nie dolicza żadnych opłat za płatność online.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia rezerwacji przez bramkę płatniczą. Przy przelewie tradycyjnym umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty, a przy płatności gotówką z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę.
- Potwierdzenie rezerwacji wraz z odnośnikiem do tego regulaminu Klient otrzymuje e-mailem.
§6. Ceny i płatności
- Aktualne ceny są na stronie Oferta. Ceny są cenami końcowymi. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT.
- Dostępne metody płatności:
- płatność online (BLIK, karta, szybki przelew) przez bramkę HotPay, której operatorem jest ePłatności sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Andrychowie;
- przelew tradycyjny na rachunek podany po złożeniu rezerwacji; termin zostaje zarezerwowany po zaksięgowaniu wpłaty;
- gotówka na zajęciach, po akceptacji rezerwacji przez Usługodawcę.
- Lekcję i Pakiet opłaca się z góry: online albo przelewem przed pierwszymi zajęciami, a gotówką na początku pierwszych zajęć, przy Pakiecie za cały Pakiet. Pakiet 8 lekcji można na prośbę Klienta rozłożyć na dwie raty; terminy rat ustala się przed rezerwacją.
- Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia rachunek. Faktury VAT nie są wystawiane.
- Premium kosztuje tyle, ile podaje strona Premium. W Serwisie opłaca się je z góry, jednorazowo, za 30 dni albo za rok; taki dostęp nie odnawia się automatycznie i po upływie okresu po prostu wygasa.
- W Aplikacji Premium kupuje się jako subskrypcję miesięczną albo roczną przez Google Play albo App Store. Płatność przyjmuje sklep, na zasadach swojego regulaminu. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, dopóki Klient jej nie anuluje w ustawieniach subskrypcji sklepu; anulowanie działa od końca bieżącego okresu, a do tego czasu Premium działa dalej. Cenę i okres Klient widzi przed zakupem.
- Premium kupione w Serwisie można kupić w prezencie, dla innego konta. Klient dostaje wtedy e-mailem jednorazowy kod, ważny przez rok od zakupu. Kod realizuje się na stronie Aktywuj kod, po zalogowaniu na konto, które ma dostać Premium; okres Premium liczy się od dnia realizacji kodu.
- Klient z opłaconym Premium (w Serwisie albo w Aplikacji) płaci za pojedynczą lekcję 10% mniej. Zniżka nie obejmuje Pakietów, liczy się sama przy rezerwacji na adres e-mail konta z Premium i nie łączy się z ofertami specjalnymi.
§7. Lekcje
- Lekcje online odbywają się w Pokoju Lekcyjnym w Serwisie: wideo i wspólna tablica w przeglądarce, bez instalowania programów. Link do pokoju Klient otrzymuje po rezerwacji.
- Lekcje stacjonarne odbywają się u Ucznia, pod adresem podanym przy rezerwacji, i tylko jako lekcje 90- albo 120-minutowe. Do ceny lekcji doliczana jest opłata za dojazd zależna od czasu jazdy z Gumieniec w Szczecinie: w ich najbliższej okolicy 0 zł, dalej do 15 min jazdy 50 zł, do 30 min jazdy 100 zł za lekcję, w Pakiecie połowa tej kwoty za każdą lekcję. Strefę i kwotę formularz rezerwacji pokazuje przed zapłatą. Pod adresy dalsze niż 30 minut jazdy Usługodawca nie dojeżdża i lekcje odbywają się online.
- Lekcja może też odbyć się u Usługodawcy, na Gumieńcach w Szczecinie, bez opłaty za dojazd i przy każdej długości lekcji. Dokładny adres Usługodawca podaje w mailu potwierdzającym rezerwację.
- Zakres lekcji to matematyka na poziomie szkoły podstawowej, egzaminu ósmoklasisty i matury podstawowej, chyba że strony ustalą inaczej.
- Po lekcji Uczeń ma dostęp do zapisu tablicy z zajęć.
- Gdy lekcja nie może się odbyć z przyczyn technicznych po stronie Usługodawcy, zostaje przeniesiona na inny termin bez dodatkowej opłaty albo odpowiednia część ceny zostaje zwrócona, według wyboru Klienta. Przy awarii po stronie Ucznia strony ustalają nowy termin, jeśli Uczeń zgłosi problem od razu.
- Usługodawca dokłada starań, żeby przygotować Ucznia jak najlepiej, ale nie gwarantuje konkretnego wyniku egzaminu, bo zależy on także od pracy Ucznia.
§8. Zmiana terminu i odwołanie lekcji
- Lekcję można bezpłatnie przełożyć albo odwołać najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem: w panelu, linkiem z wiadomości e-mail, telefonicznie albo e-mailem.
- Odwołanie później niż 24 godziny przed lekcją albo nieobecność bez uprzedzenia oznacza lekcję odbytą, bo termin był zarezerwowany wyłącznie dla Ucznia. W uzasadnionych sytuacjach losowych Usługodawca może zgodzić się na nowy termin.
- Jeżeli lekcję odwołuje Usługodawca, Klient wybiera nowy termin albo zwrot ceny tej lekcji.
§9. Pakiety
- Pakiet obejmuje 4 (Podstawowy) albo 8 (Optymalny) lekcji w stałych dniach i godzinach, powtarzanych co tydzień, i jest ważny przez miesiąc od zakupu.
- Jeżeli termin lekcji wypada w dzień ustawowo wolny od pracy albo w czasie urlopu Usługodawcy ogłoszonego w Serwisie, lekcja przechodzi na najbliższy taki sam dzień tygodnia poza świętem i urlopem, o tej samej godzinie, a ważność Pakietu wydłuża się o ten czas. Daty wszystkich lekcji Pakietu Klient widzi przed zapłatą.
- Pakiet Optymalny daje jedno odwołanie w ostatniej chwili (później niż 24 godziny przed lekcją). Taka lekcja nie przepada, tylko przechodzi na kolejny wolny termin ustalony z Usługodawcą.
- Lekcje Pakietu niewykorzystane w okresie jego ważności z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy przechodzą na kolejne terminy albo podlegają zwrotowi, według wyboru Klienta.
§10. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na adres kontakt@algebraispolka.pl, na przykład: „Odstępuję od umowy dotyczącej rezerwacji z dnia ...”. Można też skorzystać z wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.
- Akceptując regulamin przy rezerwacji, Konsument żąda, żeby lekcje mogły zacząć się przed upływem 14 dni, i przyjmuje do wiadomości, że po odbyciu lekcji traci prawo odstąpienia w jej zakresie. Jeżeli potem odstąpi od umowy, płaci za lekcje odbyte do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed jej rozpoczęciem przyjął do wiadomości, że po wykonaniu usługi utraci to prawo (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to w szczególności pojedynczej lekcji, która już się odbyła.
- Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Konsument zapłacił, chyba że zgodzi się na inną. Konsument nie ponosi kosztów zwrotu.
- Premium kupione w Serwisie, także jako kod w prezencie, to treść cyfrowa dostarczana online. Dostęp zaczyna się od razu po płatności, jeżeli Konsument przed zakupem wyraźnie tego zażądał i przyjął do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostępu traci prawo odstąpienia od umowy (zaznacza to przy zakupie). Po rozpoczęciu dostępu prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie zakupu razem z tą zgodą Konsument dostaje e-mailem. Bez takiej zgody Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni na zasadach z ust. 1 i 4.
- Przy Premium kupionym w Aplikacji pieniądze przyjął sklep, więc zwrot przechodzi przez sklep: Konsument może złożyć wniosek bezpośrednio w Google Play albo App Store, a może też wysłać oświadczenie Usługodawcy, który pomoże przeprowadzić zwrot. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia.
§11. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą lekcji, Premium albo działania Serwisu można złożyć e-mailem na adres kontakt@algebraispolka.pl, telefonicznie albo pisemnie na adres Usługodawcy. Warto podać adres e-mail użyty przy rezerwacji, termin lekcji i opis problemu.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze albo e-mailem.
- Reklamacje dotyczące samej obsługi płatności można kierować także bezpośrednio do operatora bramki HotPay, a przy zakupie w Aplikacji do Google Play albo App Store.
- Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z pozasądowego rozwiązywania sporów przed wojewódzkim inspektoratem Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§12. Materiały i prawa autorskie
- Rozwiązania, komentarze, gry, tablice i pozostałe materiały w Serwisie są utworami Usługodawcy. Treści zadań z arkuszy egzaminacyjnych pochodzą od Centralnej Komisji Egzaminacyjnej; Serwis nie jest wydawnictwem CKE.
- Materiały z lekcji i z Serwisu Uczeń może wykorzystywać do własnej nauki. Ich rozpowszechnianie lub wykorzystywanie komercyjne wymaga zgody Usługodawcy.
§13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych, w tym lista podmiotów, którym dane są powierzane, opisuje Polityka prywatności.
§14. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług albo metod płatności. Zmiana nie dotyczy umów zawartych wcześniej, a użytkownicy z kontem dostają informację e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw, które Konsumentowi przysługują z mocy przepisów.
- Regulamin obowiązuje od 9 października 2026 r.